電子傳媒VS紙質傳媒的区别:
电子媒介:是指运用电子技术、电子技术设备及其产品进行信息传播的媒介,其中包括广播、 、电影、录音、录像和光碟等等。大多数电子媒介属大众传播媒介,其中广播、电视是最主要的电子媒介。 媒介是指主要利用纸质印刷品进行广告传播的媒介,主要包括报纸、杂志、书籍、邮递广告等印刷媒介的缺点是时效性不强,不能像广播电视那样进行实时报道,而要经过一个制作周期。另外的一个缺点是印刷媒介的使用需要识字能力,因而受到文化程度的制约,文盲和文化程度较低的人无法或不能充分使用这种媒介

電子傳媒VS紙質傳媒
日前,澳洲傳媒業巨頭Fairfax傳媒集團宣佈由於受到互聯網電子時代和金融風暴「後遺症」的壓力影響,該集團決定在未來幾年內調整發展方向,對內採取緊縮政策,裁汰員工、關閉印刷中心、縮水現有報紙篇幅和發行頻率;對外則擬向互聯網瀏覽者收取費用,以填補原本紙質報紙收費的空缺。二十世紀末的互聯網衝擊波給人類帶來了對下一世紀社會的種種憧憬,為人類生活平添了無窮變數。然短短二十年不到的時間內,伴隨著網路時代的高速發展,紙質傳媒面臨著嚴峻的挑戰。傳統新聞界在享用網路之快捷便利的同時,亦開始承受網路所帶來的「掉飯碗」的巨大壓力。創造了無數輝煌,承載過千年人類文明的紙質媒體是否會在不久的將來成為明日黃花,不但生存難以為繼,更徹底淡出歷史舞臺?

Fairfax傳媒集團「大手筆」改革
隨著網路視聽等數位媒體時代的到來,人類的閱讀方式正發生著變革,傳統平面媒體廣告收入大幅削減,為應對,據澳媒報導,澳傳媒業巨頭Fairfax傳媒集團於6月18日發佈公告稱:三年內將裁員1900人;2013年3月將推出《雪梨先驅晨報》和《時代報》的簡約版式,並對部份旗下網站新聞實行收費流覽;2014年6月前會關閉位於雪梨和墨爾本的兩家印刷中心。
隨著網路視聽等數位媒體時代的到來,人類的閱讀方式正發生著變革,傳統平面媒體廣告收入大幅削減,為應對,據澳媒報導,澳傳媒業巨頭Fairfax傳媒集團於6月18日發佈公告稱:三年內將裁員1900人;2013年3月將推出《雪梨先驅晨報》和《時代報》的簡約版式,並對部份旗下網站新聞實行收費流覽;2014年6月前會關閉位於雪梨和墨爾本的兩家印刷中心。

Fairfax傳媒集團首席執行官海伍德(Greg Hywood)表示,這一歷時三年的裁員,至2015年,預計將會為Fairfax每年節約2.35億元,其中總節流目標中的2.15億元將在2014年前實現。他稱在目前集團已將很大一部份工作外包紐西蘭後,該集團報紙編輯部仍計劃裁員20%,在接下來的2到3個月內,包括《雪梨先驅晨報》、《時代報》、《坎培拉時報》及《布里斯班時報》在內的主要報社會被裁員150人。同時,該集團位於新州Chullora和維州Tullamarine的兩家印刷能力過剩的印刷中心亦將會於2014年6月前被迫關閉,成百上千名印刷工人在獲得一筆人均約為109,400澳幣的遣散費後將面臨失業。

另外,該集團還計劃從2013年3月4日起,將《時代報》和《雪梨先驅晨報》改版成同《澳大利亞金融評論》(Australian Financial Review)一樣的「緊湊型」小報。並表示不排除「若印刷版發行量和業績進一步下降的話,會考慮把我們的業務轉移到唯一的數位元化模式。」同時,Fairfax透露其在今年年底前將會對兩大都市報網站實行收費訂閱的計畫。該公司網站AFR.com.au早在多年前就已開始收費;smh.com.au和theage.com.au將使用「計量」模式,在此模式下,暫時一部份文章和其它內容仍然是免費的。

據澳媒報導,Fairfax傳媒集團旗下擁有的《雪梨先驅晨報》、《澳大利亞金融評論》和《時代報》三大報紙,其中《雪梨先驅晨報》和《時代報》每月讀者700萬人,約有65%的讀者通過數位傳媒進行流覽。讀者轉向數位媒體的全球發展趨勢對報業集團傳統業務模式衝擊較大,Fairfax傳媒集團的最大競爭對手新聞集團(News Corp)亦將於數日內啟動裁員計畫,估計澳洲地區將會有1000個崗位被裁撤。這無疑會令低迷的澳洲就業市場愈發雪上加霜。
業界人士稱,這項裁員的決定對於Fairfax傳媒集團來說是痛苦的,勢必會影響到一些人的工作。但隨著時代的發展,網路視聽媒體越來越受到人們的歡迎,所以要進行改革,予以優先發展,乃不可避免之趨勢。甚至有部份評論人士認為,Fairfax傳媒集團眼下的改革行動已經「有點晚了」,應當在「更早的時候就付諸於行動」!

電子傳媒VS紙質傳媒
美國小說家馬克•吐溫(Mark Twain)曾經忠告,「千萬別向那些買成桶墨水的人尋釁。」然而放眼當今社會,靠墨水生存的紙質傳媒業正與數位化互聯網展開一場激烈的市場爭奪,似乎在生死線上「絕望」地掙紮。關於電子媒體是否會取代紙質媒體的議題,自互聯網和電子高科技開始蓬勃的二十一世紀初,就已爭論了不下十年。誠然,若單以Fairfax傳媒集團的實例開看,紙質傳媒的消亡,數位化的天下彷彿就在「明天」!不過,Fairfax的改革有著其特定的社會背景,不可以偏概全。
美國小說家馬克•吐溫(Mark Twain)曾經忠告,「千萬別向那些買成桶墨水的人尋釁。」然而放眼當今社會,靠墨水生存的紙質傳媒業正與數位化互聯網展開一場激烈的市場爭奪,似乎在生死線上「絕望」地掙紮。關於電子媒體是否會取代紙質媒體的議題,自互聯網和電子高科技開始蓬勃的二十一世紀初,就已爭論了不下十年。誠然,若單以Fairfax傳媒集團的實例開看,紙質傳媒的消亡,數位化的天下彷彿就在「明天」!不過,Fairfax的改革有著其特定的社會背景,不可以偏概全。

不可否認,電子傳媒相較於紙質傳媒,有著其適應現代「速食」社會的根本性優勢:輕便、快捷、廣泛和高效。一方面,依託互聯網,資訊檢索之快、信息量之大、涉獵範圍之廣、挖掘程度之深、傳遞溝通之高效,已越來越被人們所公認,網絡虛擬的世界同現實社會的重疊空間日益增大,「沒有了網絡的日子『寸步難行』」是當下很多人的切身體會!另一方面,如今充斥坊間的智慧手機和平板電腦等,逐步克服了早期作為互聯網載體的諸多缺陷,體積愈來愈小、重量愈來愈輕、功能愈來愈多,「一機在手走天下」的稱讚並不算過! 但相對應的,電子傳媒的優勢建基於複雜的電子科技的發展,一旦載體缺失,或受眾不足,電子傳媒的優勢也就不復存在。舉幾個簡單的例子便可一目了然:互聯網的搜索功能固然強大,然而,若是沒有了智慧手機、電腦等載體,檢索的便捷尚不如快要被扔進垃圾桶的「黃頁」;電子設備的資訊儲存同樣方便,然而,或是硬盤壞死、或者光盤損毀,讀不出來的時候恐怕還是會慶倖手邊存有可以
隨時翻看的報紙書刊和相冊…
此外,放眼全球,如澳洲社會較為均衡和高度發達的國家,國民大都有經濟能力保證人手一部智能手機或一台電腦,光纖網絡四通八達,更何況澳洲另有人口總數較小,認得操控電子載體的青壯年在總人口比重較大的特點。因此,電子傳媒較紙質傳媒更具優勢,亦是無可奈何的必然趨勢。但類似中國這等人口基數較大,社會發展不平衡的發展中國家,或是更加落後的國家(如朝鮮),電子媒體的使用群體有著年齡限制(主要為青壯年層)、地域限制(集中在大中城市)和收入限制(購買得起電子設備),相對於全國人口來說,畢竟只是極小的一部份,因此,在這些國家和地區,紙質媒體的生存和活動空間更加廣泛,甚至仍然佔據了有利的主導地位。特別是像中國大陸這樣的黨專政國家,政府性如《人民日報》、《光明日報》、《解放軍報》等類似黨報機關報有著固定且龐大的讀者和消費人群,憑藉著強大的發行量和巨大的利潤也不允許紙質媒體輕易消失。
退一步說,即便是類似在澳洲,紙質傳媒依然有著生存下去的空間。首先,是偏好於閱讀紙質報刊書籍的中老年讀者群和一部份青壯年讀者群依然存在,且數量不算小;其次,澳洲作為多元文化社會,少數民族的報刊受到移民群體生活習性和社群構建等其他因素的影響,迄今仍以紙質為主導,其所提供的資訊獲取和消遣休閒作用,在今後較長的一段時期內不大會有太大的改變。再次,紙質傳媒較電子傳媒,在收藏方面有著價值上的天壤之別,特別是書籍,因此,仍有不少人鍾情於傳統的方式。

此外,在世人的印象中,付錢購買書刊報紙以及從網上免費獲取資訊內容,已然成為了固定的思維模式,對於大多數習慣了網絡免費性的人來說,讓他們掏腰包去購買本可免費獲得的內容當然不會容易,這亦是互聯網迄今為止尚未能高速發展成為全球出版業所預測的「賺錢機器」的一個重要原因。從前例可知,一早盯上互聯網業務的美國主流大報《紐約時報》,若非墨西哥電信大亨卡洛斯•斯利姆(Carlos Slim)2.5億美元的注資,恐怕也朝不保夕。當然,這種商業模式不乏成功先例。《華爾街日報》、《金融時報》和《消費者報告》等報紙每年向讀者收取一定的訂閱費,由此他們可以獲取這些報紙網站上的多數內容。其中《華爾街日報》網站流量雖然只有《紐約時報》網站的一半,但網站內容訂閱收入卻達億美元,表明只要內容具有足夠的吸引力,數位化訂閱依然可行。因此,Fairfax傳媒集團的數碼訂閱計劃,是否可以完全彌補紙質媒體廣告減少帶來的損失,目前仍是未知數!
另外,若回顧爭論的最初引燃點,是有關電子書是否會取代紙質書籍所開始的。曾幾何時,新聞集團、赫斯特報業集團、Time Inc等企業均一度尋求開發小巧精緻的電子書閱讀器這種新一代裝置,希望能夠通過電子「墨水」在超薄螢幕上清晰顯示要閱讀的內容,給讀者帶來相當於閱讀報刊的體驗,節省紙張、刪除印刷和投遞等環節。惠普、富士通在內的科技巨頭以及Polymer Vision、FirstPaper、Plastic Logic等新興企業紛紛仿效亞馬遜Kindle和索尼閱讀器「下海」,一時間,具備了大螢幕、無線升級、高解析度、真彩和視頻形式等功能特色的閱讀器充斥市場。然而很快,隨著智慧手機特別是平板電腦的「火熱」,功能相對單一的電子書閱讀器變得少有人問津。十年過去了,雖然不少曾經的老字號書店相繼關門,但書籍的勢力依然存在。亞馬遜負責全球數位媒體銷售的副總裁斯蒂夫•凱塞爾(Steve Kessel)有一句話或許說對了,那就是:「我們知道無法讓書籍退出歷史舞臺。」
週報改日報 海外華人傳媒的「反抉擇」
當然,正如前文說提及的,面對金融風暴餘波影響及數位媒體時代壓力,傳統平面媒體廣告收入大幅削減是任何紙質傳媒均無法迴避的「殘酷」現實,對於Fairfax傳媒集團和新聞集團這樣的報業巨頭們來說都如此「難熬」,至於那些平日裡全靠依賴廣告收入方可「免費」派發的一種華人報刊來說,那日子就愈發艱難了!現實中,在澳洲,撇開那些「糟粕」和「財大氣粗」不談,一些歷史較為久的報刊也頂不住壓力「關門大吉」;有一些則或刪減版面頁數,或降低紙張和印刷質量,或裁汰員工、拖欠削減工資;內容上則愈發除了廣告就剩用來「填空」的「網上摘抄」,幾家報紙的內容往往大同小異…
當然,正如前文說提及的,面對金融風暴餘波影響及數位媒體時代壓力,傳統平面媒體廣告收入大幅削減是任何紙質傳媒均無法迴避的「殘酷」現實,對於Fairfax傳媒集團和新聞集團這樣的報業巨頭們來說都如此「難熬」,至於那些平日裡全靠依賴廣告收入方可「免費」派發的一種華人報刊來說,那日子就愈發艱難了!現實中,在澳洲,撇開那些「糟粕」和「財大氣粗」不談,一些歷史較為久的報刊也頂不住壓力「關門大吉」;有一些則或刪減版面頁數,或降低紙張和印刷質量,或裁汰員工、拖欠削減工資;內容上則愈發除了廣告就剩用來「填空」的「網上摘抄」,幾家報紙的內容往往大同小異…
更有甚者,盡然「突發奇想」,一反他家「日報改週報、週報變月報、單刊成雙刊」的低靡慣例,將原本的週報改成了日報,實質上是爲了迎合廣告客戶對於派發量和派發速度的需求,將原本集中於一週刊出的各個版面分拆開,變成一日一版面,如週一地產版,週二體育版…不但損害內容形象,亦不方便讀者獲取全面的資訊,除了廣告還是廣告,滿眼裡就只剩下了「利益」二字!這樣的行為,雖可辯解成「爲了生存不得已而為之」,但讀者的眼睛是雪亮的,長此以往,無異於「自掘墳墓」,真正「失去」的會比暫時「獲得」的更多!
相較之下,那些真正能夠守得住新聞傳媒「節操」、並切實為華人社區服務,建構溝通橋樑的華文報刊寥寥無幾!我們說應對危機需要與時俱進(以報刊為例可以有建設一體化資訊網站、發行電子版等等措施),卻不代表可以摒棄原則;反觀,若能堅持住一己清明,不隨波逐流,則必可「守得雲開見月明」!

纸质媒体的阅读体验是其它无法取代的,如互联网。纸质媒体从总体上讲是衰落的,但纸质媒体是不会灭亡的。尤其对高端阅读物来说,纸质媒体的表现方式,电子媒体没法比。纸媒的编辑和内容能力,在互联网时代仍然是有用的。
现在互联网山的内容,许多是信息垃圾。没有编辑过和整理过的信息,价值很小。今后在互联网上的信息,最有价值的是定制的媒体,是主动向阅读者推送的,而不是搜索的。互联网使信息扁平化,是信息增加为海量,这个时候对信息的加工和处理,变得更加有价值。传统媒体的编辑和信息加工处理(组织)能力,是新的互联网公司缺乏的。互联网媒体的从业人员,多为技术背景,懂内容的很少。
纸质媒体和电子媒体,是分众的问题。纸质媒体不会消亡,但要面对挑战,电子媒体肯定会大发展,纸质媒体一定会衰落,但不是每种纸质媒体都会衰落。
网络时代 纸质媒体 策略分析 一、在网络传播背景下纸媒的发展现状 近年来,新媒体的普及给传统媒体带来了较大的冲击。尤其在网络传播新兴以来,以报纸为代表的纸媒不可避免的进入了“寒冬”时期。 2011年12月22日,北京发布的《全球传媒蓝皮书》报道,从2006年到2010年,互联网每年综合增速持续超过20%,而全球报纸的日发行量却从2009年开始下降,并且在2010年降到了2006年的水平;同时,纸媒的广告收入从2006年开始就持续下滑,到了2010年,纸媒的广告收入比2006年还下降了24%。在我国,报刊印刷量也从2008年开始下降,并且出现了负增长的情况,2008年,我国报刊印刷量减少幅度为2.46%,2009年减少了6.76%。 为此,全球各大媒体采用各种方式来应对这次挑战:2005年,《纽约时报》先后裁减的员工人数达公司总员工人数的5%,2008年,停止旗下《纽约太阳报》的发行和营运;同年12月,美国第二大报业集团TRIBUNECo宣布申请破产保护;经营历史长达百余年的《基督教科学箴言报》迫于网络传媒带来的冲击,停刊印刷版,改为网络版;2009年3月,美国《西雅图邮报》完全停止印刷版的经营,改为电子报刊。 然而这些应对措施在网络媒体迅速发展的状态下显得极为被动,甚至有不少的负面影响。笔者认为,在新媒体时代,纸质媒体要发掘出一条道路来,需要审时度势:一方面,分析网络媒体传播的缺陷和不足;一方面,发掘自己的比较优势,以己之长,补彼之短。才能谋取自身在新的信息传播时代的长远发展。 二、纸质媒体所面临的挑战 (一)时效性不足 以报刊为代表的纸质媒体信息传播时效性不如网络媒体,即使每日出版一期的“日报”也要经过采访、写稿、审稿等一系列的流程才能出版。所以,在一些突发事件发生之后,报纸报道往往滞后于网络报道。 比如,2008年汶川地震发生后,新华网新闻于2008年5月12日下午14时53分最先进行了准确报道,距离事发时间不到半个小时;1999年5月8日北京时间凌晨5时45分,北约轰炸我国驻南联盟大使馆,新浪网于6时24分就发布了新闻快讯,而最早报道此事的纸质媒体《人民日报》却是在当日9时44分才发布报道。 (二)信息采集和信息传播渠道、表现形式单一 报纸,尤其是晚报、都市报等市民报刊的新闻采集,一般由新闻记者来发掘新闻,采访新闻,再进行新闻写作和报道,或者由读者进行线索提供,再由新闻记者进行采访和新闻发布,并且,新闻发表也要经过编辑的严格把关。而网络传播不仅可以通过新闻网页进行新闻发送,论坛帖子、微博、博客等各种渠道都可以进行信息传播,比如2008年“周久耕事件”、2010年“李刚事件”都是通过网络论坛首先进行曝光的。同时,纸质媒体只能够用文字和图片来进行事件报道,但网络媒体却能运用视频、音频等多媒体形式结合文字、图片来进行全方位立体式报道,在视觉效果方面占绝对优势。 (三)信息量较少 首先,受版面的局限,纸质媒体所刊登信息有限,信息种类也不多。而网络媒体把关度比纸质媒体要弱,信息发布准入门槛较低,所以它的信息量非常大,并且能够及时发送一些重大信息。1998年,美国总统克林顿和莱温斯基的丑闻就是通过美国的一位自由撰稿人麦特·德拉吉通过互联网博客进行发布的。所以,网络媒体因为其自身限制少,在信息量方面,比之纸质媒体,占绝对优势。 (四)双向性互动性较差 从新华网2012年3月的两会系列报道可以看出,对于重大新闻的网上报道,网民也能够通过网络对事件进行评论、讨论;以天涯社区的帖子为例,对于社会上重大事情开帖讨论,都能及时得到网友的回馈,并且在网络传播中,传受双方处于一种相对平等、对等的关系之中,信息发布方和接收方可以进行相互转换,信息传播双向互动性特征明显。而纸质媒体属于一对多的信息传播媒介,也因媒介本身性质的制约,与受众的互动不足、不及时,缺乏相应的反馈,这又进一步影响到纸质媒体信息传播的质量。 (五)信息检索方式落后 现阶段,网络搜索引擎日益发达,受众在通过网络搜索信息非常方便快捷,纸质媒体在信息检索方面已经大大落后。 三、纸质媒体相对于网络传播的比较优势 (一)纸质媒体具有公信力优势 如上段所述,网络传播具有门槛较低、信息量大、传受双方互动性强等优势,但是,这样的特点也带来了极大的负面影响:一方面信息质量不高,色情、暴力的信息泛滥,比如今年的“舒淇事件”,2008年“艳照门事件“都是通过网络发出的低俗信息;另一方面,网络传播中虚假新闻屡禁不止,因为网络传播暂时缺乏有效的管理制度的约束,在信息传播方面,虚假的、伪造的信息都得以流传。 而报纸则不同,报纸发行和经营历史悠久,在全球范围内,对于报刊运营的管理制度都非常成熟,再加之我国报刊多采用事业化管理的方式,每个行政区域都有党报党刊掌握下形成的大规模的传媒集团,加之全面的管理方式、责任追究制度都使以报刊为主的纸质媒体公信力大为增强。

近两年来,“大数据”一词越来越引起关注,但媒体谈论大数据却很少提及它对自身的影响。2012年2月,纽约时报发表《大数据时代(The Age of Big Data)》一文,列举很多案例说明大数据对社会多个部门产生的影响,却没谈新闻业乃至整个传媒业会受到怎样的影响。来势汹涌的大数据潮流对于传媒业究竟意味着什么,国内已有学者对这个问题进行了思考,中国人民大学彭兰教授在《社会化媒体、移动终端、大数据——影响新闻生产的新技术因素》一文中,从新闻生产的技术因素角度对大数据带给传媒业的影响进行分析,认为数据将成为新闻的“富矿”与核心资源。本文意在抛“砖”,探讨大数据给传媒业带来的挑战和机遇,提出应对建议与看法,以引出学界业界的金玉之言。
数据时代的来临
什么是数据,什么是“大数据”?
在汉语中,数据原指用于统计、计算的数值、数字。计算机出现后,数据则指“一切以电子形式存储的记录”。
“大数据”概念最早源于80年代,但真正火爆是在2011年5月麦肯锡全球研究所发表专门研究报告《大数据:下一个创新、竞争和生产率的前沿》之后。计算机、互联网、社交媒体、智能手机、物联网相继出现,通信技术与互联网技术结合,传播技术不断推陈出新,各种以“电子形式存储”的数据以几何级数增长,其数量之大,已经无法计算,只能进行估算。一般认为,人类现在一年生产的数据量是上年的150%。
大数据的来源主要有这样几方面:一是媒体数据,特别是互联网、社交媒体产生的数据,包括人们浏览网页的数字化记录等;二是各类企业的生产、销售、管理等等数据;三是政府部门的数据;四是物联网、各种传感器产生的数据,以及未联网的各种摄像头拍摄的数据;五是民众个人留存的数据,包括个人、家庭文字及音像数据。但是,这几方面所产生的海量数据还不能称之为大数据,大数据的特性之一是数据的完整性和综合性;特性之二是数据的开放性和公共性,完整的、综合的大数据必然产生于一个开放的、公共的网络环境之中;大数据的特性之三是数据的动态性和及时性。①大数据还包括巨量数据的处理技术,随着数据总量成几何级数增长,处理数据的技术将跨越式提升,“算法”会更加高明、高效,不仅软硬件升级,人类对数据的认识也不断深化。数据量扩展并不等于一个公司或机构具备拥有和利用大数据的前景,能够进行数据的深度发掘与关联性建构才能称得起拥有大数据。
数据与信息不能完全等同。涂子沛在《大数据》一书中专门谈到数据与信息的区别:“很多情况下,‘数据’和‘信息’两个词经常替换。但严格地说,数据和信息这两个概念有很大区别。数据是对信息数字化的记录,其本身并无意义;信息是指把数据放置到一定的背景下,对数字进行解释、赋予意义。例如:‘1.85’是个数据,‘奥巴马身高1.85米’则是一则信息。但进入信息时代之后,人们趋向把所有存储在计算机上的信息,无论是数字还是音乐、视频,都统称为数据。”②
信息是有确定意义的,人脑可以理解、接纳、处理;数据只是信息的数字化的记录,它实际上是符号,人脑是难以处理的,要借助电脑、用各种算法进行处理。数据时代是信息时代的发展,是后信息时代,是信息超级膨胀的时代。在这样的时代,数据是时代的标志、时代的主角。
“大数据”不只是一个概念,实际上是对一种社会状态的描述。在大数据时代,数据成为重要的社会资源和生产资料,如何开放、收集、保存、维护、管理、整合、分析、共享数据,是个人、企业、政府的共同课题,通过分析、挖掘数据可以获得新的知识,可以创造价值,学习、工作、生产、投资、理财、管理都离不开数据,人人都要收集数据、使用数据,管理社会、治国安邦更需要用先进技术处理庞大的数据。谁拥有数据、掌握数据、主导数据并加以整合应用,谁就在社会中占据着重要地位。
人类文明经历了许多“时代”,如石器时代、青铜时代、铁器时代、蒸气时代、电气时代、信息时代。大数据的兴起是否可以说人类从信息时代进入了数据时代呢?

大数据时代对传媒业的冲击与挑战
大数据时代,是一个全新的时代,个人、群体、企业、社会组织、社会活动产生大量数据,各种存储设备、各类数据仓库、云端服务器保存着海量数据,提取、转换、整合、联机分析、数据挖掘等等变成常态性工作。大数据时代对各行各业都是冲击,对每一个人都是挑战。新闻传媒业作为信息传播的前沿行业,它所面临的冲击和挑战是显而易见的。
从媒体的内容上看,社交媒体与智能手机已经对媒体构成挑战。智能手机普及、社交媒体发达,人人都是记者,手机便是媒体,新闻报道、信息发布已经不再是媒体人的专利了。“我在现场”曾经是传媒业及其从业人员倍感骄傲的事情,时效性也成为业内比拼最为激烈的指标。大数据时代,联网的网民和各种电子记录设备(如摄像头)散布在社会各个角落,不断观察和上传实时情况,在经过网民们的“分布式”集体选择后,形成热点新闻。成都公交车失火、卡扎菲被杀,都说明最有时效的新闻来自“在现场”的人,而不是 “到现场”的人。如今,真正的“独家新闻”已越来越少,媒体追求的首发,也许只能抢到分、秒间的优势。
从媒体的产出品来看,媒体的新闻报道、评论强调原创、深度,数量有限,在大数据时代容易在数量上被海量数据淹没。网民以极低的成本,共同产生以EB③计的文字、音频、视频内容,如熔岩般四处蔓延,而一家百年老报所积累的所有文字和图片信息也不过数十个GB,量级上的巨大差异让新闻淹没其中。相比于海量的数据,媒体的各类报道、评论的存储也不过是沧海一粟,新闻报道是重要的数据,但同时也是数量微小的数据,媒体如何生产、收集大量的、有影响力的数据是大数据时代无可回避的挑战。
从媒体从业人员来看,记者编辑主要同文字、图像打交道,而在大数据时代,记者编辑不仅要熟练使用文字、图像,还需要懂得如何收集、整合、挖掘和分析数据。媒体从业人员面临着如何适应大数据时代需要的挑战。大数据时代,最重要的是数据的开放性,数据被垄断的可能性很小,公共“云”、公共数据库到处存在。媒体既要生产自己的数据,更要会用、用好公共数据。
从媒体的舆论工具特性看,大数据时代,媒体如何代表舆论、主导舆论、影响舆论面临挑战。社交媒体的出现,微博、微信等大量转发网民的言论,已经开始对传统媒体的舆论工具作用产生抗衡。大数据时代,机构、个人通过数据挖掘、数据分析得出的各种结论会不胫而走。因为它以数据为依托,其说服力、影响力、冲击力不可小觑。
当然,媒体在大数据时代如何经营、赢利是更为根本性的挑战。传统媒体长期形成的“依靠优质产品(新闻、评论等)→良好信誉→广覆盖→多广告”的赢利模式,在向数字化转型过程中正面临难以持续的困境。在大数据时代,什么样的赢利模式是适合媒体业的呢?
大数据时代正在来临,媒体面临的冲击与挑战才刚刚显现,完全明朗还有待时日。
大数据时代如何做传媒?
功能理论认为传媒在一个社会发挥着监视环境、融合社会、传承文化和休闲娱乐的职能。这四项基本功能是任何一个社会正常运转所必需的。因此,不管社会如何发展,也不管数据时代中“数据”如何称王,传媒业都将继续存在,问题在于,大数据时代如何做媒体?这必定与以往有所不同。
大数据时代,媒体要有强烈的数据意识,要善于收集数据、分析数据、使用数据。媒体业本身是信息产业,并且是信息业的前沿,在大数据时代拥有先天优势。麦肯锡全球研究所曾对美国17个行业拥有的数据量做了估算,离散式制造业居首位,拥有966PB数据总量;美国政府居第二位,拥有848PB的数据总量;传播与媒体业居第三位,共有715PB数据量。可见,媒体在大数据时代是有数据优势的。④
媒体在做好社会记录者与信息传播者外,更应定位成社会解读者和分析预测者,深度解读和去伪存真本是媒体的重要职责,而大数据赋予的全面深刻的洞察恰好能为传媒再添一双慧眼。媒体数字化转型正在进行中,从采集、处理、储存、传播,完全地数字化后,媒体产生的数据量将急速增大,成为大数据的重要生成与应用行业。在上世纪60年代精确新闻的基础上,近年来,“数据驱动新闻”(data-driven journalism)等依赖数据挖掘的信息产品方兴未艾。也是从60年代开始,诸如朝日新闻、日本经济新闻和路透社等新闻机构开始从事数据库的制作,至今已有近50年的历史与数据处理经验。
大数据时代,媒体要深入了解自身优势所在,扬己之长,成为大数据时代不可替代的一极。社交媒体注册用户不断扩大后,媒体的时效性优势正在丧失。在大数据时代,媒体应从广度和深度两方面拓展自身。“广度”是指,媒体不仅要有自己的采编队伍,有自己的原创新闻、原创评论,还应该围绕自身优势建立一个数字化的平台——一个互动的、社交化的、拥有广泛人气、能够容纳广大网民上贴、交流、讨论的平台。它可以汇聚各方信息,形成庞大的、拥有巨量信息与数据的平台。做出“深度”则是依靠训练有素的、专业的采编队伍,面对良莠不齐、真假莫辨的信息,能够追根溯源,披沙拣金,写出透过表象见真章的深度报道,写出廓清谣言、求真求证的文章,因此,传媒业完全有潜力成为大数据时代的一个引领者,利用对大数据的挖掘获取对社会更深刻的观察、解读与预见,在保有“宽广度”的同时,在“纵深度”上取得突破。
大数据时代,传媒业还要避己之弱,补足自身发展的短板。大数据时代要求人们具备三种能力:数学运算与建模的能力、网络工程与分析能力、能够洞见事物本质的能力。麦肯锡咨询公司报告预测,到2018年,仅美国将面临14万到19万高级数据分析师短缺的情形。中国的短缺情况应相去不远。但是,专业的工程师、数据挖掘师擅长数据处理技术,对国情、社会及社会问题、对政治经济的了解却并非长项。传媒从业者与人与社会打交道,以整个社会为思考对象,对人对事有特殊的洞察力,因此媒体需着力培养数据时代的媒体专家:让编辑记者尽快了解大数据,掌握基本的机器学习、各种算法及数据分析方法,懂得用大数据技术分析解剖社会问题,分析处理民众关注的社会热点、难点、焦点问题;让数据工程师熟悉社会、了解社会,认清国情,增强政治辨识能力,培养社会洞察力,拥有这样一批“全才”,传媒业才有更大的发展潜力。
大数据时代,既要用事实说话,也要用数据说话。媒体要用事实说话,这是新闻本身的要求所决定的,但在大数据时代,既要用事实说话,也要用数据说话。数据也是事实,大量的历史数据、不同角度不同方面的数据经过用科学方法来分析,可以获得表面看不到的东西,这是更深刻的事实。例如,单次航班的延误时间似乎是随机的、无规律的,但是,当数据累积到一定程度时,航班延误时间的长短就会在统计上呈现出一种秩序和稳定。美国有程序员利用全美航班起飞、到达、延误的数据,开发了一个航班延误时间的分析系统,向全社会免费开放。由于其简单、实用,获得了全美多个新闻报刊的报道和关注,成为很多人乘机、候机的行动指南。
用数据说话比用事实说话更难。数据只是数字化的记录,是符号,结构化、非结构化的,有序的、无序的数据堆在计算机、数据仓库里,不用大数据技术去分析、处理它们,就像一堆稻草、一片乱石,毫无价值。用数据说话,需要使用服务器集群,用云技术、先进的数据处理技术,去整合、挖掘、分析,从而发现更接近实质的事实。用数据说话,是媒体在大数据时代展现权威性、公信力的重要手段。
大数据时代,新闻传播将更有针对性,更精准,传播将更有效果。大众传播是粗放型、广种薄收的传播,把所有的新闻信息向所有人传播,缺乏针对性、精确度。受众必须从众多新闻信息中寻找自己需要的、感兴趣的内容。新闻媒体自产生以来,都是以大众传播为主,综合性报纸、综合性的广播电台电视台都是传播界的王者。能做大做强的,都是面向大众的综合性媒体。大数据时代,情况将发生变化,人们上网浏览都会留下“足迹”——各种数字化记录,即浏览数据。对一位受众——固定IP地址或同一终端浏览器上的所有浏览数据或相当长时间的浏览数据进行分析,便可获知其上网习惯、喜好等等,根据这些数据,在最合适的时间以最恰当的方式向他推送最感兴趣的新闻,这就是精准传播、“长尾营销”,这样的新闻不仅不会被当做垃圾,还很可能被定制。随着大数据时代的发展,精准传播会越来越普及,越来越受欢迎。
同样,将所有的新闻信息、广告、贴文的浏览数据与内容、发布方式、表达方式、表现形式等等进行对应、对比的分析研究,还可以发现什么新闻、什么表现方式表达方式,什么样的广告,对什么人能达到最优的传播效果,从而做出有效的改进、调整。
大数据时代,将带来传播方式方法的改变改善,新闻数据化、数据图视化将成为受欢迎的传播方式。在现有的图文、音视频传播之外,将会出现数据的可视化。2010年10月,《福布斯》杂志对100多年来各项诺贝尔奖的获奖情况做了一个可视化的展示。这是一个以时间为横坐标、以大奖得主的国籍为纵坐标的散点图。从此图可以看到:1940年以前,德国是世界科学和文化的中心,二次世界大战后,美国取代了德国。这个可视图显示:美国的崛起首先在物理领域,其次是医学,接着是经济学。1970年以前,没有美国人获得经济学奖,1970年后,美国人几乎囊括了全部的经济学奖。有了这个可视图,历史的发展,一目了然。⑤
媒体也将产生可视化工程师,他们既懂得数据分析,又精通构图,能把数据变成图像,用直观的图像来讲故事。这样的从业者将远多于现在平面媒体的美术编辑、广播媒体的音响师、电视媒体的化妆师。
总而言之,大数据时代的来临,对媒体业来说既有挑战也有机遇。媒体需要未雨绸缪,及时制定明确的数据战略,勇敢迎接挑战,抢抓机遇,迎难而上,在大数据时代抢占有利地形,占据更大市场空间,从而掌握主导性的话语权。
(作者单位:人民网研究院)
责任编辑:祝晓虎
注释:
①谢文:《大数据——“三维”空间的有机融合》http://yjy.people.com.cn/n/2012/1105/c245081-19502283.html
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